随想随笔
参加2013年集团中高层员工培训后感

2013年7月16日至19日我参加了三润集团管理层员工培训会,难得这么好的机会,我认真听取了各位老师的讲课。老师讲的大多是自己的亲身经历或切身体会,让我有种“身入其中”的感觉。对我影响深远,归纳如下几点感受:


1、工作中需要“真、善、美”。此点归纳于李性虎董事长的授课。所谓“真、善、美”,我简单的理解为:坦诚直率、善良友爱、品德优良。同事之间坦诚直率,才可能避免勾心斗角;善良友爱才可能相互帮助、共同进步;品德优良才能发挥良好的职业道德,为公司的发展尽心尽力。


2、要有一颗感恩的心。李 性虎董事长在培训中多次提到员工要有感恩的心,但令我印象最深刻的不是因为董事长说过,而是在培训会上,董事长的侄女演唱《感恩的心》,以及那蕴含深情的 歌声。我觉得每个人都要有一个感恩的心,要懂的感恩。比如老板为什么花这么多钱、这么大精力搞这个培训,虽说培训最终的目的为集团创造更多的效益,但我们 自身还学到更多的知识,得到更多的经验,学到的经验永远都属于我们自己!所以我们要感恩!感谢老板为我们做的一切,不管是为公司还是为我们个人!知恩图 报,是一个人最基本的品德!有一颗感恩的心,才能够让我们更好地历练自己,做好工作。


3、公司的企业文化,说白了就是老板文化,唯有适应公司的企业文化,才能在公司中生存得更好。这 是在小波总讲课中一句对我印象深刻的话。自毕业以来,我经历了4个公司,时间最长呆了3年,因要回长而不得不离职;回长之后去了一家环保公司,仅一个多 月,因无法适应老板随意改变规则、用人不当而愤然离职。去年3月份我来到三润集团,进入了三润燃气,中间有过彷徨,有过不满,甚至差点放弃,但最终坚持下 来,只因慢慢适应了公司的文化、理解了公司的文化、认同了公司的文化。求职的亲身经历验证了小波总的话。


4、理人、管事,要开会。胡 晋老师的演讲给我印象最深刻的就这么一句:80%理人,20%管事。因为事需要人去做,那么这个人是心甘情愿去做还是带情绪去做,是有计划的去做还是毫无 头绪的乱做,事情完成的结果是完全不一样的。所以,身为公司的中层管理者,要想自己的团队能够表现优秀,首先要想到的是如何让自己的团队成员心甘情愿并有 计划的去做事。活学活用,培训后,我部在周一召开了财务部第一次工作会议,首先对部门内成员金娟及李超仪以前的工作表示肯定;然后指出他们工作中目前存在 的不足,需要从哪些方面改进;然后对他们下半年的工作设立目标,并且让他们在近期内提供完成目标的书面计划;要求每周及每月有工作总结及计划;要求针对此 次培训写一篇培训后感。通过此次开会,我个人感觉在增加了他们的工作压力的同时,也提高了他们工作的积极性。所以开会很重要也很必要。


5、沟通要有技巧。这是 听了李性虎董事长在培训中讲授《危机攻关》得出这个感悟。不管是与客户、供应商谈判也好、还是与政府、内部各部门协调也好,都需要沟通。沟通可能出现三种 结果,一种是好的,一种是坏的,一种是不好不坏的。沟通者如果有良好的谈话技巧,那么处理的事情结果大多是良好的或者出人意料的好;如果沟通者技巧一般, 那么结果可能不好不坏;如果沟通者完全没有谈话技巧,那么除非他有很好的运气,否则,出去办事肯定黄掉。沟通的技巧不是想要有技巧就能有的,而是需要经过 社会的历练,能说会道,察言观色,投其所好,掌握分寸,要有敏锐的洞察力。沟通要坦诚相待,但并不代表就要直来直去。我觉得,我欠缺就在这里,也可能是财 务人员的职业造成,说话过于耿直,缺乏沟通的技巧。知道缺点容易,想要改正的决心也有,唯独对“技巧”缺乏信心。但望能在以后的工作中慢慢培养。


6、工作中要做工作人,心态很重要。这也是听小波总讲课令我印象最深刻的的一句话。每个人都会有情绪的时候,这个时候,要相互理解,首先要做好的是工作。即:拿人钱财、替人消灾。如果不做好工作人,把生活中的情绪带到工作中,无疑会影响工作的效率及办事的结果。

以上几点不足以囊括整个培训的精髓,但的确是我在此次培训中感受最深的几点。通过此次培训,使我学习到了很多经验与知识,特记下来与大家共勉。我不能说我能一步学到位,但我坚信,在以后的工作、生活中,我将越来越好!(文/三润燃气公司田丹)


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